위험물 차량 내비게이션 설치 후 명의 변경 시 아래와 같은 조치가 필요합니다.

1. 한국도로공단에 명의변경 신고 

2. 내비게이션 DTG Setting에 차량번호 / 차대번호 / 사업자번호 / 운전자면허번호를 변경 입력(파라메터 정보는 절대 수정 불가)

3. 위와 같이 조치 했는데도 해결이 안되면 상품을 DTG 기기와 내비게이션을 저희 센터로 보내주시면 조치해 드립니다.

내비게이션 후방카메라 단자 배열 안내

씨앤에스링크 내비게이션 후방카메라 단자 배열은 2가지 타입으로 나뉘어 생산이 되었습니다.

1번타입

 - 1. 사용안함 2. 사용안함 3. 그라운드 4. 비디오

   * 온라인 모델 : FX1000 / FX2000 / FX3000 / IX8000 / IX700

   * 오프라인 모델 : 300D / RX100 / RX200 /  NX100 / RX300 / IX100T / RX330 / AX800 / AX8000 / AX700 / RX8000 / RX200 / NX200 / IX300T / CNS300W /

                          A830 / GX8000 / GX8500 / G830+ / EX8000 / VX820 / VX830+ / BN8000 / KX8000 / CX8000T / AX8500 

2번타입

  - 1. 전원 2. 사용안함 3. 그라운드 4. 비디오

   * 온라인 모델 : I1 / I1PLUS / I3 / I3PLUS / I5 / I7 

   * 오프라인 모델 : 100D / 100T / 200D / 800D / I3-BASIC / 300D 

블랙박스 무상기간

구매하신 영수증 있을경우 블랙박스 기기 2년 SD카드 6개월 / 소모품 6개월
영수증이 없으실경우 블랙박스 기기 제조년도 기준 2년 SD카드 6개월 / 소모품 6개월
입니다.

내비게이션 무상기간

구매하신 영수증 있을경우 내비게이션 기기 12개월 SD카드 6개월/소모품 6개월
영수증이 없으실경우 내비게이션 기기 제조년도 기준 15개월 SD카드 6개월/소모품 6개월
입니다.

블랙박스 LCD 터치가 안될때 조치방법

1. 설정 오류 : 혹시 블랙박스 사용 시 터치 보정을 진행하신적 있으신가요? 만약 터치보정 시 화면에 안내되는  화살표 되로 터치 보정을 진행하지 않으시면

                  터치 포인트가 틀어저 터치 소리만 날뿐 정상적인 LCD 터치가 진행되지 않습니다.

                  이럴 경우는 불량이 발생한 것이 아니라. 블랙박스 O/S 펌웨어를 하면 정상적인 사용이 가능합니다.

                  FAQ 검색창에 블랙박스 펌웨어 검색 하시면 펌웨어 다운로드 및 방법에 대해 자세히 기재되어 있으니 참조해서 설치해 주시면 됩니다.

2. 간혹 LCD와 기기 사이에 이물질이 끼여 있어 터치 부분을 지속적으로 누르는 경우가 발생합니다. 이런 경우 이물질 제거 후 사용하시면 됩니다.

3. LCD가 아예 반응이 없거나 화면에 이상이 있을시에는 상품을 A/S 센터로 보내주시면 조치해 드립니다.

사용중 블랙박스가 재부팅이 진행되는 경우~

1. 블랙박스가 정상적으로 녹화가 진행이 되다 가끔씩 재부팅이 되는 경우!

   (SD카드 한 섹터에 불량 섹터가 발생하여 그 부분에 녹화가 진행될 시 SD 카드 인식이 되지 않아 재부팅이 발생하는 증상)

2. 블랙박스에서 메모리 카드가 없습니다 란~ 멘트가 나올때

  (SD 카드 수명이 다 되어 정상적인 녹화가 진행되지 못하는 경우입니다.)

SD 카드는 소모품이라 주기적인 교환 및 관리가 필요한 제품입니다.

별도의 설치 없이 SD카드를 교환해 주시면 정상적인 녹화가 진행됩니다.

씨앤에스링크 블랙박스에 화환되는 SD 카드 정보입니다.

카드 메모리 용량에 따라 호환성이 상이하며

1. 16G, 32G > MLC / SDHC = 호환

2. 64G 이상의 용량 > MLC / SDHC / SDXC = 호환

* 제품별 사용 가능한 용량이 다르기에 확인 후 교체 해주셔야 합니다. 

SD 카드 구매 시 저가형 카드 보다는 블랙박스 전용의 고급 제품으로 사용해야 호환성이 높습니다.

라우터 정상 작동 여부 체크 사항 안내 드립니다.

1. LTE 파란불 : 정상 연결

2. LTE 보래색불 : 수신 불안정

3. LTE 빨간불 : 기기 이상

빨간불로 계속 켜져있을시 수신 문제 또는 요금미납 , 해지 , 유심불량 등 해당 증상 나타날수 있으며 , 해당 부분은 개통대리점 또는 CNR-L 로 시작하는경우 LG 통신사 이며 유플러스 (1544-2500) 문의필요합니다.

CNR-S 로 시작하는 경우 SK 통신사 이며 SK통신사 측으로 문의 해주셔야 합니다. SK 같은경우 라우터 별도의 연락처는 없습니다. 

LTE 빨간불로 깜박일경우에는 유심불량 확률이 제일 높으며 , 개통대리점으로 문의 하여 유심 교체 후 사용 해보셔야 합니다.

해당 부분 확인 후 이상 없을 시 당사 AS 센터로 기기 보내주셔서 기기 점검 받아보셔야 합니다.